Corso di formazione improntato all’acquisizione della capacità di riconoscere, analizzare e risolvere i problemi (sia in ambiti lavorativi che nella vita privata) – Corso di 24 ore diviso in 5 moduli
Modulo 1
La Mente:- Il quadrante della mente
- Processi mentali e credenze
- Attribuzioni esterne (durata 4 ore)
Modulo 2
Il Problema:- Percepire il problema
- Accettare il problema
- Definizione del problema
- Adozione delle varie strategie (durata 6 ore)
Modulo 3
Gestione del Conflitto:- Identificazione del problema
- Generare soluzioni
- Scegliere e pianificare soluzioni
- Eseguire il piano e valutare i risultati (durata 6 ore)
Modulo 4
Soluzioni al problema:- Identificare gli obiettivi
- Procurarsi informazioni
- Scegliere strategie di confronto (durata 4 ore)
Modulo 5
Tecniche e strategie da applicare:- Comportamenti da seguire
- Pensieri utili alla soluzione
- Strategie per la gestione dei conflitti
- Trovare soluzioni nelle criticità (durata 4 ore)